“La sucesión no es un momento: es un proceso que debe prepararse con tiempo, método y visión de futuro”. Con esta idea comenzó el webinar dedicado a uno de los retos más decisivos para cualquier pyme familiar: cómo gestionar el relevo generacional sin comprometer la estabilidad ni la profesionalización del negocio.
La sesión, presentada por Noelia Sanz, gestora de comunicación y marketing digital en TACTIO, contó con la participación de Jordi Roig, consultor SAP en TACTIO, quien compartió su visión sobre los principales bloqueos que afectan a la continuidad de las empresas familiares.
Tres tipos de bloqueos que frenan el relevo generacional
Durante su intervención, Jordi explicó que la mayoría de dificultades que surgen en la sucesión empresarial se concentran en tres grandes ámbitos: liderazgo, talento y estrategia.
Entre los casos más habituales, destacó:
- El “síndrome del Rey Sol”, que aparece cuando el fundador no delega y concentra todo el poder.
- La “trampa de la igualdad”, que se da cuando los hijos reciben participaciones idénticas sin un modelo claro de gobernanza.
- La falta de adaptación del fundador a un nuevo rol, que genera un miedo al vacío y provoca intervenciones constantes en la gestión diaria.
“Estos bloqueos no son excepciones”, señaló Jordi. “Son situaciones que vemos cada semana en empresas familiares que necesitan avanzar pero no encuentran el equilibrio entre continuidad y cambio”.

Talento y profesionalización: retos dentro y fuera de la familia
Otro punto clave del webinar fueron los desafíos relacionados con las personas y la gestión del talento. Jordi abordó problemas frecuentes como:
- El “techo de cristal familiar”, cuando los puestos directivos se reservan solo para miembros de la familia.
- La falta de capacidad gerencial en la siguiente generación.
- La resistencia a incorporar un gerente externo, incluso cuando el negocio lo necesita.
A ello se suman situaciones como la contratación por lealtad, la existencia de “herederos sin vocación” o el bloqueo financiero, típico en familias acostumbradas a recibir dividendos que se resisten a recortarlos en momentos críticos.
Para hacer frente a estos desafíos, Jordi propuso diversas soluciones orientadas a la profesionalización:
- Planes de carrera transparentes.
- Sistemas de retribución variable.
- Acciones fantasmales para fidelizar talento externo.
- Separación clara entre propiedad y gestión, especialmente en fases de relevo.
Estrategia y gobernanza: claves para un relevo ordenado
Jordi profundizó también en la importancia de reforzar la estructura de gobierno para garantizar una transición sostenible.
Entre las medidas más efectivas mencionó:
- La incorporación de consejos de administración con perfiles externos capaces de aportar objetividad y experiencia.
- El establecimiento de acuerdos de dividendos controlados para proteger la liquidez.
- La documentación de procesos clave para reducir la dependencia del fundador.
- La puesta en marcha de proyectos de digitalización liderados por la siguiente generación, útiles para superar el abismo tecnológico entre padres e hijos.
Asimismo, advirtió que muchos fundadores abordan la sucesión demasiado tarde, lo que puede generar importantes complicaciones fiscales para sus herederos. Como alternativas, explicó:
- La creación de sociedades holding.
- La definición de planes estratégicos a tres años, que faciliten una transición ordenada y profesional.
“Planificar no solo protege a la empresa”, afirmó, “también protege a la familia. Y cuando ambas están alineadas, el relevo se convierte en una oportunidad”.
La sesión dejó clara una idea fundamental: una sucesión bien planificada no solo asegura la continuidad del negocio, sino que puede convertir el relevo generacional en un impulso hacia un proyecto más sólido, moderno y preparado para los desafíos de las próximas generaciones.