En una reciente entrevista con el medio digital finanzasinversion, los socios directores de Tactio, Mario Monrós y Joaquín Bertrán, abrieron las puertas de la empresa para compartir la inspiradora historia de cómo surgió esta consultora de organización y estrategia empresarial, así como sus logros y perspectivas para el futuro.
Génesis y valores de Tactio
La génesis de Tactio se remonta a hace 16 años, cuando Mario y Joaquín, ambos con una sólida trayectoria en el mundo de la consultoría, decidieron emprender un camino propio. La inquietud emprendedora y la percepción de una desalineación en las prácticas del sector fueron los catalizadores que llevaron a la creación de Tactio. Desde el principio, la misión fue clara: poner al cliente en el centro de todas las operaciones.
En el transcurso de estos 16 años, Tactio ha mantenido su compromiso inicial de ser la consultora referente para las pymes en todo el territorio español. Joaquín Bertrán destaca que, a pesar de los desafíos y altibajos, la empresa ha consolidado su presencia en el mercado, adaptándose y evolucionando. La clave, según él, ha sido mantenerse fiel a la idea original y comprender a fondo las necesidades cambiantes de los empresarios.
Factores clave para el éxito empresarial
Mario señala que el éxito de Tactio se fundamenta en dejar de hablar del «nosotros» y centrarse en lo que realmente necesita el cliente. La capacidad de ofrecer soluciones de manera confiable, pragmática y realista ha sido crucial. Explica que Tactio se destaca como una de las pocas consultoras que garantiza la ejecución de lo prometido, algo respaldado en sus contratos. La satisfacción del cliente es el eje central de su enfoque.
Perspectivas sobre la situación económica
Joaquín reflexiona sobre la situación económica actual, marcada por la salida de una pandemia y las crisis mundiales, incluyendo el conflicto de Ucrania y eventos recientes en Oriente Próximo. A pesar de estos desafíos, Joaquín mantiene una perspectiva optimista para España en el próximo año, aunque reconoce la dificultad de prever a más largo plazo debido a la incertidumbre persistente.
Retos de las Pymes españolas
Según Mario, las pymes españolas enfrentan tres debilidades generalizadas: tamaño, actualización tecnológica y la captación y retención de talento cualificado. Destaca que este último factor será determinante para la competitividad empresarial. Joaquín explica cómo Tactio aborda estos retos al aportar un valor y un punto de vista externo, permitiendo a las empresas establecer objetivos claros y dirigir sus esfuerzos de manera eficaz.
En resumen, la historia de Tactio es la historia de un compromiso duradero con las pymes españolas, una narrativa de éxito basada en la atención al cliente, la adaptabilidad y la garantía de resultados. Con 16 años de experiencia, Tactio sigue siendo un referente en el mundo de la consultoría empresarial, demostrando que el enfoque centrado en el cliente es la clave para la excelencia empresarial.
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