En una iniciativa encabezada por la presidenta del Cabildo de Tenerife, Rosa Dávila, el vicepresidente Lope Afonso, junto con la consejera de Comercio y Apoyo a la Empresa, Kirsten Martín, llevaron a cabo una visita al Observatorio de Calidad de la Isla. Durante la visita, Dávila destacó el propósito fundamental del observatorio, que es «fomentar y respaldar» proyectos destinados a «fortalecer los fundamentos que faciliten la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad y excelencia en las empresas y organizaciones de Tenerife».
Esta iniciativa, promovida por la Corporación insular, busca impulsar la cultura de calidad en la isla, sirviendo como punto de encuentro para empresas, profesionales, entidades especializadas, organismos públicos y privados, así como para la ciudadanía en general. Dávila resaltó que, con el cambio de hábitos de consumo a lo largo de los años, el observatorio ofrece una amplia gama de 18 talleres presenciales y 10 en línea, proporcionando información esencial tanto a los consumidores como a los trabajadores de cara al público para promover un consumo responsable.
Por otro lado, Dávila también enfatizó la importancia del trabajo colaborativo con consultoras que brindan apoyo a las pequeñas y medianas empresas para establecer departamentos de calidad y garantizar un servicio adecuado a los clientes y consumidores.
Lope Afonso subrayó la necesidad de fomentar hábitos de consumo responsable y de brindar formación preventiva para mantener la calidad de los productos y servicios ofrecidos por las empresas de la región. Asimismo, hizo hincapié en la importancia de implementar políticas de responsabilidad social corporativa y de sostenibilidad para mejorar la competitividad de las empresas y su aceptabilidad social y de consumo en diferentes mercados.
El Observatorio de Calidad de la Isla tiene como objetivo principal fusionar la realidad de la calidad y el consumo en la sociedad. Según Kirsten Martín, el observatorio aspira a convertirse en el referente insular en materia de calidad, abordando también aspectos relevantes como el medio ambiente, la responsabilidad social empresarial y la innovación. Con esta iniciativa, el Cabildo de Tenerife busca promover una cultura empresarial que fomente la excelencia y la sostenibilidad en todos los ámbitos de la vida empresarial de la isla.
La Importancia de la Responsabilidad Social Empresarial en el Mundo Actual
En un mundo donde las empresas del pasado operaban sin considerar el marketing o donde la calidad no era prioritaria en la estrategia empresarial, hoy en día las organizaciones reconocen la necesidad imperante de integrar preocupaciones sociales en sus operaciones comerciales.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) representa la forma en que una empresa dirige su negocio teniendo en cuenta el impacto que sus actividades generan en sus principales grupos de interés o ‘stakeholders’. Estos incluyen clientes, empleados, accionistas, administraciones públicas, comunidades locales, aliados estratégicos, instituciones financieras y aseguradoras, así como la sociedad en general.
En esencia, la RSE busca mantener el éxito económico y obtener una ventaja competitiva al incorporar consideraciones sociales y medioambientales en las operaciones de la empresa. Esto contribuye a construir una sólida reputación y a ganar la confianza de los actores con los que la empresa interactúa. En otras palabras, la Responsabilidad Social Empresarial emerge como una vía para restablecer el equilibrio entre el progreso económico y social.
En la actualidad, las empresas están cada vez más conscientes de su papel en la sociedad. Descubre como implementar una estrategia de RSC en el siguiente post.
Fuentes: Tiempo de Canarias, Tactio.
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