Citraben

Tactio

Descubre cómo Citraben afrontó nuevos retos, optimizó su forma de trabajar y avanzó hacia un crecimiento más sólido con el acompañamiento estratégico de TACTIO.

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Lo que se ha conseguido gracias a TACTIO

Gracias a la intervención de TACTIO, Citraben ha transformado su modelo de gestión, pasando de una operativa basada en la intuición a una estructura profesional y eficiente. La empresa ha crecido en facturación, ha optimizado sus procesos y ha reforzado su posicionamiento en el transporte de líquidos alimentarios, manteniendo sus valores familiares como eje central.

Objetivos

Profesionalizar la gestión de una empresa familiar con más de 20 años en el transporte de líquidos alimentarios.
Implementar herramientas de control y planificación para mejorar la eficiencia operativa.
Definir un protocolo familiar que facilite el relevo generacional y la toma de decisiones.
Adaptarse a los nuevos retos del sector logístico y abrir mercados internacionales.

Solución

Elaboración de un Plan Estratégico para definir objetivos a medio y largo plazo.
Implantación de un sistema ERP para mejorar la facturación y simplificar procesos.
Análisis de costes y márgenes para optimizar la rentabilidad de cada servicio.
Creación de un cuadro de mando y un protocolo familiar para profesionalizar la gestión.

Resultados medibles

Crecimiento sostenido incluso en plena pandemia, con expansión comercial y operativa.
Mejora en la eficiencia de los procesos logísticos y administrativos.
Mayor capacidad para captar nuevos clientes y abrir mercados fuera de España.
Consolidación de una estructura organizativa moderna sin perder la esencia familiar.

“Tactio nos dijo que podíamos seguir esperando a que los clientes nos llamaran… o salir a buscarlos. Y eso lo cambió todo”.

— Javier Abengoza, responsable de Logística en Citraben

“Tactio ha supuesto una revolución. Nos ha dado herramientas para profesionalizar la empresa sin perder nuestra esencia”.